Privacyverklaring

Wanneer je iets bestelt bij Foodsie.nl zullen wij naar jouw gegevens moeten vragen om je pakketje op het juiste adres bij de juiste persoon te kunnen bezorgen. Wij begrijpen dat je wil weten wat wij allemaal met jouw gegevens doen. Dit kan je hieronder lezen. Wanneer je nog steeds vragen hebt kijk dan nog even bij de veel gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Stuur dan een mail met je vraag naar info@foodsie.nl.

Bij ons ben je veilig

Tijdens betalingen wordt de verbinding tussen jou en Foodsie.nl beveiligd. Wij hebben een SSL-verbinding, hiermee worden de transactiegegevens versleuteld over internet verstuurd. Om met SSL te betalen is er geen speciale software nodig. No worries!

Goede vrienden weten alles van elkaar

Door jouw gegevens met ons te delen kan Foodsie een goede vriend van je worden. Wanneer wij je persoonsgegevens hebben kunnen wij een leuk en gezond pakketje toesturen. Om je nog gelukkiger te kunnen maken hebben wij meer informatie nodig. Dit kan bijvoorbeeld doordat wij jou een vragenlijst toe sturen waarin jij kan aangeven wat je graag verbeterd ziet. Dit doen wij zodat wij jou de beste website-ervaring en producten kunnen aanbieden. Dit zorgt ervoor dat wij goede vrienden zullen worden. Het enige nadeel aan onze vriendschap is dat wij geen vriendschapskettinkjes kunnen uitwisselen…

Om ons te vertrouwen wil je meer weten, begrijpelijk!

Hieronder staat in detail beschreven welke gegevens wij van je gebruiken en waarvoor deze voor dienen.

  • Ontzettend gezonde bestellingen – Voor je bestelling gebruiken wij je naam, e-mailadres, adres, betaalgegevens en meestal ook je telefoonnummer. Deze hebben wij nodig om je bestelling te kunnen bezorgen. Wanneer het nodig is geven wij je gegevens ook aan het bedrijf die zorgt voor de bezorgdiensten. Zij zullen net zo discreet met je gegevens om gaan als wij. Anders hadden wij niet voor hen gekozen!
  • Jouw Foodsie-account – Op Foodsie.nl kan je inloggen. Op deze manier kom je op je account. Hier worden de volgende gegevens opgeslagen: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bestellingen en reviews. Dit is superhandig want dan hoef je deze gegevens niet elke keer in te voeren wanneer je weer een Foodsie boost wil bestellen.
  • Klantenservice – Wanneer je een vraag of klacht hebt kun je deze het beste mailen naar info@foodsie.nl. Vergeet niet je telefoonnummer te vermelden, dit kan in sommige gevallen handig/nodig zijn. Je vraag kan worden gebruikt voor de FAQ op Foodsie.nl. Daarnaast word je opmerking gebruikt om onze producten, site of service te verbeteren.
  • De nieuwsbrief – Je kunt je aanmelden voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van aanbiedingen, vernieuwingen, blogposts enz. Voor de nieuwsbrief gebruiken wij uiteraard je e-mailadres en soms ook je naam als wij die weten. Wanneer je de nieuwsbrief niet meer wil ontvangen kan je je via een link onder aan de mail afmelden. Maar dat wil je niet natuurlijk 😉
  • Reviews – Producten van Foodsie kan je beoordelen op de website. Hiervoor zal je naam worden gevraagd, deze zal te zien zijn door je medegebruikers. Je reviews worden net zoals de vragen en klachten gebruikt om de producten, site en service te verbeteren. Je review kan ook worden gebruikt voor de homepage, dus sloof je uit!
  • Jouw mening – Juist jouw mening is zo belangrijk voor ons. Wij gebruiken je vragen, klachten en reviews om Foodsie te optimaliseren. Ook voeren wij soms een marktonderzoek uit. Wij kunnen je bijvoorbeeld vragen via de mail of via de site om je mening te geven. Door middel van de gegeven antwoorden kunnen wij leren en hierdoor Foodsie verbeteren. Dit is een goed voorbeeld van een win-winsituatie!
  • Fraude – Dit zal niet snel voorkomen bij Foodsie.nl maar het moet genoemd worden. Internetfraude moet worden voorkomen. Om dit te kunnen doen worden klantgegevens gebruikt om fraude te onderzoeken en tegen te gaan. De overheid kan hier goed bij helpen daarom kunnen zij de gegevens opvragen.
  • Social media – Foodsie is verslaafd aan Facebook en vooral Instagram. Via deze kanalen kunnen wij met jullie communiceren. Wanneer je een vraag stelt via social media kan Foodsie deze vraag opslaan met daarbij je accountnaam. Ook deze vragen, klachten en reviews gebruiken wij weer om Foodsie te optimaliseren. Dus blijf vooral liken, reageren en delen dan blijven wij in contact, want onze vriendschap moet natuurlijk niet verwateren…

Pinky swear

Foodsie belooft dat je gegevens nooit zullen worden verkocht. Daarnaast worden er ook geen verschillende prijzen getoond aan verschillende klanten. Pinky swear!

Niet geheel volgens de voedingstips, maar voor deze ene keer wat cookies…

Deze cookies zorgen ervoor dat foodsie.nl goed werkt en dat je zonder zorgen kan shoppen. Cookies verzamelen informatie die nodig zijn om de website goed te laten functioneren. Maar wees niet bang, ze kunnen geen persoonlijke informatie verzamelen en zijn veilig voor al je elektronica apparaten.

Foodsie.nl gebruikt cookies voor verschillende redenen:

  • Zodat je ingelogd blijft tijdens het shoppen.
  • Zodat je artikelen in je winkelmandje bewaard blijven.
  • Om veilig te kunnen winkelen bij Foodsie.nl.
  • Om reviews te kunnen lezen en schrijven.
  • Om video’s te kunnen bekijken.
  • Zodat je website niet irritant traag is maar juist supersnel.
  • Om fouten snel te kunnen opsporen op de website.
  • Zodat verbeteringen kunnen worden getest.
  • Om persoonlijk advies te kunnen geven.
  • Zodat je al je favoriete producten en blogs kan delen via social media.
  • Zodat adverteerders kunnen inzien hoe vaak er op hun advertentie wordt geklikt.

Cookies kunnen verdwijnen wanneer je de internetpagina’s afsluit. Sommige blijven nog maanden of jaren op je computer. Je kan ze verwijderen als je dit wilt. Dit kan je doen bij de instellingen van je internetbrowser. Wanneer je dit doet kan het zijn dat de website niet meer optimaal werkt. Daarom wordt er geadviseerd om de cookies gewoon te bewaren.